Политика за поверителност

Ние от Тимак Агро България ЕАД (Дружеството/ Тимак Агро България/ ние) съзнаваме своята отговорност към Вас – нашите клиенти, партньори и лица, използващи нашия уебсайт и интернет ресурси, да Ви предоставим не само качествени продукти и услуги, но и да защитим Вашата информация в хода на нашите отношения.

С настоящата Политика за поверителност (Политиката), ние бихме искали да Ви информираме относно начина, по който обработваме и защитаваме Вашите лични данни при използване от Ваша страна на информационните услуги и ресурси, налични на нашия уебсайт https://bg.timacagro.com (Уебсайта) и в корпоративните ни профили в различни социални мрежи. Моля, прочетете внимателно тази Политика, за да разберете как обработваме Вашите лични данни в този контекст и какви са Вашите права във връзка с това обработване.

Моля, обърнете внимание, че ние не носим отговорност за практиките за поверителност на други уебсайтове или трети страни. Препоръчваме Ви да бъдете внимателни, когато напускате нашия сайт, и да прочетете политиките за поверителност на всеки уебсайт, който може да събира лична информация.

1. Администратор на лични данни

Личните данни, събрани във връзка с използването на нашия Уебсайта и по-общо, във връзка с контактите, които може да имате с нашето Дружество, се обработват от Тимак Агро България ЕАД , със седалище и адрес за кореспонденция гр. София, район Слатина, п. код 1113, Шипченски проход 18, ап. офис 201-204, в качеството ни на администратор на данни.

2. Лица, чиито лични данни обработваме

Във връзка с управлението и поддръжката на нашия Уебсайт, с предоставянето на информационните ресурси в него и в корпоративните ни профили в социалните мрежи, както и с осъществяването на комуникация с всеки, който влезе в контакт с нас, ние бихме могли да обработваме информация относно следните категории физически лица (Субекти на данни/ Вие):

Посетители на Уебсайта и ползватели на информационните ресурси, достъпни на него;
Лица, отправящи запитвания, искания, бизнес предложения, сигнали, жалби към нас или осъществяващи друга кореспонденция с нас, независимо от използвания канал за комуникация (поща, електронна поща, телефон и др.);
Трети лица, информация за които се съдържа в запитвания, искания, бизнес предложения, сигнали, жалби или друга кореспонденция, отправена към нас, независимо от използвания канал за комуникация;
Лица, кандидатстващи за работа при нас, използвайки предвидената за това форма на Уебсайта;
Лица, осъществяващи взаимодействие с корпоративните ни профили/ страници в различни социални мрежи.

3. Цели за обработването на лични данни

3.1 Взаимодействате с нас чрез каналите за контакт, достъпни на уебсайта или в социалните медии

Лични данни, които се обработват

Когато отправяте запитвания, искания или осъществявате друга комуникация с нас, вкл. посредством формата за контакт на Уебсайта, както и когато осъществявате някакво взаимодействие с наш корпоративен профил или страница в различни социални мрежи или чрез друг канал за комуникация (поща, електронна поща, телефон и др.), ние бихме могли да обработваме следните типове лични данни, свързани с Вас:

Име, фамилия, град, телефонен номер, имейл адрес, интернет протокол (IP), идентификатор на бисквитка, данни, които сте направили публично достояние в профила си в социалните медии, и всякакви други данни, които доброволно ни изпращате.

Законови основания за обработване на личните данниЗа постигане на целта, Дружеството обработва личните данни на следните правни основания:

Преддоговорни и договорни отношения
Легитимен интерес

Споделяне на личните данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Дружеството може да споделя Вашите лични данни със следните трети лица:
Доставчици на ИТ услуги за нашата компания (хостинг и съхранение на данни) или доставчици, на които възлагаме определени услуги за техническа поддръжка за нашия уебсайт, или доставчици на системи за управление на взаимоотношенията с клиенти;
Платформата, на която е разработен нашият уебсайт и която хоства нашия уебсайт
Членове на нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, компанията майка и всички нейни филиали), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика
Платформи за социални медии: Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, YouTube
Регулаторни органи и други държавни органи, ако това се изисква от законови или нормативни изисквания.

Съхранение на личните данни

Дружеството съхранява Вашите лични данни в законово регламентираните срокове, ако такива не са предвидени се прилагат следните срокове или правила:

Няма да съхраняваме в нашата база данни комуникации, по-стари от 5 година от датата на последното взаимодействие, освен ако тази комуникация не е необходима за друга цел за обработване.
Данните, предавани чрез социалните медийни мрежи, ще се съхраняват от тях съгласно техните собствени политики.

3.2 Търговски и маркетингови комуникации

Лични данни, които се обработват

Може да Ви изпращаме информация за услугите, които предлагаме, ако сте поискали тази информация (например чрез формуляр за потенциални клиенти в Meta Ads кампании) или ако вече сте наш клиент (SMS/бюлетин комуникации) и тази информация може да Ви е от особен интерес. За постигане на тези цели, ние обработваме следните Ваши лични данни:

Име, фамилия, имейл адрес, град, телефонен номер, IP адрес, браузър, устройство, операционна система, IP местоположение, коментар, харесване във Facebook, информация за участие в търговски панаири, участие в уебинари или подобни.

Законови основания за обработване на личните данни

За постигане на целта, Дружеството обработва личните данни на следните правни основания:

Договорно основание, ако сте наш клиент;
Изрично предоставено съгласие за маркетингови комуникации;
Легитимен интерес, ако сте наш клиент, или сте били наш клиент и считаме, че информацията би могла да представлява интерес за Вас.

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Доставчици на ИТ услуги за нашата компания (хостинг и съхранение на данни) или доставчици, на които възлагаме определени услуги за техническа поддръжка за нашия уебсайт, или доставчици на системи за управление на взаимоотношенията с клиенти;
Инструмент за маркетингова автоматизация (изпращане на бюлетин);
Членове на нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, компанията майка и всички нейни дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика;
Регулаторни органи и други държавни органи, ако това се изисква от законови или нормативни изисквания.

Съхранение на личните данни

Дружеството съхранява Вашите лични данни в законово регламентираните срокове, ако такива не са предвидени се прилагат следните срокове:

Когато е предоставено изрично съгласие, данните ще бъдат обработвани докато същото не бъде оттеглено;
В случай че личните данни се обработват на договорно основание или легитимен интерес, ние ще обработваме данните за тази цел до 5 години от прекратяване на договора или от последната активна комуникация с Вас. Ние ще прекратим обработването и ако възразите срещу него.

3.3 Обработка на данни за кандидати в процеса на набиране, подбор и оценка на талантите

Ако желаете да се присъедините към екипа на Тимак Агро България, Ви каним да се свържете с нас чрез данните за контакт или контактната форма на Уебсайта.

Лични данни, които се обработват

Ще обработим данните, които ни предоставяте, когато изразите намерението си да се присъедините към екипа на Тимак Агро България, както и друга допълнителна информация, която ще поискаме от Вас по-късно, за да анализираме Вашите професионални качества и мотивация, така че да можем да оценим дали предоставената от Вас информация съответства на профила на служителя, който търсим. Личните данни, които обикновено събираме при подбор са:

Идентификационни данни: име и фамилия, данни за контакт (имейл и телефон)
Друга информация, предоставена по искане на Тимак Агро България
- Автобиография, сертификати, умения и квалификации за желаната позиция;
- Писмо за намерение, предишен и/или релевантен трудов опит или друг опит;
- Информация от интервюта и телефонни разговори, които евентуално сте провели, ако е приложимо;
- Подробности за вида работа, която търсите, текущата и/или желаната Ви заплата и друга информация, свързана с компенсации и пакети от социални придобивки, готовност за преместване или други предпочитания за работа, както и предпочитан вид организация;
- Информация от препоръки и/или информация, получена след проверки на миналото (ако е приложимо), включително информация, предоставена от трети страни и/или препоръчителни писма;
- Информация относно историята на предишни трудови правоотношения.
Друга информация, доброволно предоставена от кандидата

Автобиографията, която ни изпращате, не трябва да съдържа чувствителни данни относно (1) расов или етнически произход (2) политически убеждения (3) философски или религиозни убеждения; (4) членство в синдикат или политическа партия; (5) криминална история или наказателни производства и свързани с тях присъди или глоби; (6) извършване на незаконно или неподходящо поведение и свързани с него санкции.

Законови основания за обработване на личните данни

Договорно основание;
Легитимен интерес.

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Доставчици на ИТ услуги за нашата компания (хостинг и съхранение на данни) или доставчици, на които възлагаме определени услуги за техническа поддръжка за нашия уебсайт, или доставчици на системи за управление на взаимоотношенията с клиенти.
Платформата, на която е разработен нашият уебсайт и която хоства нашия уебсайт
Членове на нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, компанията майка и всички нейни дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика.
Доставчици на външни услуги като счетоводители, адвокати и др.
Регулаторни органи и други държавни органи, ако това се изисква от законови или нормативни изисквания.

3.4 Участие в различни събития, организирани от Тимак Агро България

Лични данни, които се обработват

Тимак Агро България иска да увеличи лоялността на своите клиенти и партньори и да предложи възможно най-много възможности за повишаване на осведомеността на клиентите и популяризиране на предлаганите услуги, като организира събития за откриване, презентации, огледи или различни кампании, конкурси или други събития, посветени на заинтересованите хора. За целите на организиране и провеждане на тези събития, Тимак Агро България ще може събира следните лични данни:

Име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, град, регистрационни номера на превозни средства за разрешителни за достъп и паркиране, информация за организацията на събитието, като например покани, лични пожелания или данни за пътуване/пътуване, документация за вашето присъствие и всички проведени инструктажи за сигурност.
По избор: Изображение (снимки, видеоклипове).

Важно: Много е вероятно по време на тези събития да поискаме да фотографираме или видеозаснемаме участниците, за да популяризираме общността и услугите на Тимак Агро България. Всеки път ще ви предлагаме възможност да се противопоставите на тази обработка и ще уважим желанието Ви да не бъдете заснемани/фотографирани, като Ви предоставим отличителен елемент (напр. значка с определен цвят).

Законови основания за обработване на личните данни

Вашето изрично съгласие, и/или
Легитимен интерес

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Доставчици на ИТ услуги за нашата компания (хостинг и съхранение на данни) или доставчици, на които възлагаме определени услуги за техническа поддръжка за нашия уебсайт, или доставчици на системи за управление на взаимоотношенията с клиенти.
Членове на нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, компанията майка и всички нейни дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика.
Компании – трети лица, на които можем да възложим определени роли в организирането на събития (напр. фотографи, оператори, организатори на събития, доставчици на услуги за видеотелефония и онлайн чат).
Платформата, на която е разработен нашият уебсайт и която хоства нашия уебсайт.
Платформи за социални медии: Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Регулаторни органи и други държавни органи, ако това се изисква от законови или нормативни изисквания.

Съхранение на личните данни

Дружеството съхранява личните данни на участниците до 24 месеца след края на събитието.

3.5 При взаимодействие със съдържанието в социалните мрежи или когато споделяте информация от Уебсайта

Лични данни, които се обработват

Присъстваме във Facebook, LinkedIn, Instagram, и YouTube. Когато взаимодействате с нас там (напр. коментари, харесвания, споделяния, съобщения), ние виждаме само информацията, която е публична във Вашия профил или която Вие доброволно ни изпращате. Такива информация може да е:

име/потребителско име, профилно изображение, съдържанието на коментара/съобщението, публични данни от профила Ви; при бизнес профили – длъжност, отдел/функция и управленска отговорност, ако са публични.

Законови основания за обработване на личните данни

легитимен интерес – за да отговорим на всеки въпрос, оплакване или препоръка, която ни изпращате, и за да подобрим нашите услуги и преживяването, което предлагаме на нашите клиенти

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Доставчици на маркетингови услуги.
Членове на нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, компанията майка и всички нейни дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите, посочени в тази политика.
Платформи за социални медии: Facebook, LinkedIn, Instagram.
Регулаторни органи и други държавни органи, ако се изисква от законови или нормативни изисквания.

Съхранение на личните данни

Данните, предавани чрез социалните медийни мрежи, ще се съхраняват от тях съгласно техните собствени политики.

3.6 Използване на социални плъгини

На нашия уебсайт сме интегрирали социални плъгини от Facebook/Meta, Google. Повече информация за плъгините, които използваме, можете да намерите в нашата Политика за бисквитките.

Лични данни, които се обработват

Информацията, която се обработва може да съдържа:

Име, изображение, всяка публично достъпна информация във вашия профил в социалните медии, идентификатор на бисквитки и др.

Законови основания за обработване на личните данни

Легитимен интерес
Изрично съгласие, изразено чрез приемане на бисквитките на Уебсайта

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели Ваши лични данни със следните 3-ти лица:

Доставчици на маркетингови услуги
Онлайн платформи: Facebook/Meta, Google
Регулаторни органи и други държавни органи, ако това се изисква от законови или нормативни изисквания.

Съхранение на личните данни

Данните, споделени със социалните мрежи, ще се съхраняват от тях съгласно техните собствени политики, или сроковете посочени срещу всяка бисквитка.

3.7 Осигуряване на лесна и приятна навигация в нашия уебсайт

Когато посещавате нашия уебсайт, ние събираме данни за вас чрез онлайн идентификатори (бисквитки и IP адреси), които се съхраняват в лог файлове.

Използваме данни от логове и аналитични инструменти (напр. IP адрес, тип устройство и браузър, посетени страници, дата и час на достъп, продължителност на сесията и приблизителна локация по IP), за да поддържаме и администрираме уебсайта, да диагностицираме технически проблеми, да осигуряваме сигурността и да предотвратяваме злоупотреби, да предоставяме функционалностите на сайта, както и да анализираме начина на използване и да подобряваме съдържанието и услугите ни. Въз основа на тези данни изготвяме обобщени статистики за посещаемост и демографски тенденции, които не позволяват идентифициране на отделни потребители.

Можете да намерите повече информация за „бисквитките“ в нашата Политика за бисквитки.

Лични данни, които се обработват

Личните данни, които могат да бъдат обработвани чрез бисквитки са:

Интернет протокол (IP), общо местоположение на компютъра, устройство (на ниво държава), история на преглеждане на уебсайтове, времева маркировка, заявка/действие, тип и версия на браузъра и операционната система.
Друга информация, която се генерира, докато използвате нашия уебсайт, включително кога, колко често и при какви обстоятелства го използвате.

Законови основания за обработване на личните данни

Легитимен интерес – относно бисквитките, които са необходими за нормалното функциониране на Уебсайта.
Изрично съгласие – относно незадължителните бисквитки.

Споделяне на лични данни

Дружеството споделя или е възможно да сподели информация от бисквитките със следните 3-ти лица:

Доставчици на ИТ услуги за нашата компания (хостинг и съхранение на данни) или доставчици, на които възлагаме определени услуги за техническа поддръжка за нашия уебсайт, или доставчици на системи за управление на взаимоотношенията с клиенти
Доставчици на маркетингови услуги
Трети страни, които поставят „бисквитки“: LinkedIn, Google, Meta, Instagram.
Регулаторни органи и други държавни органи, ако се изисква от законови или нормативни изисквания

Съхранение на личните данни

Периодът за съхранение на информацията от бисквитките е различен за различните бисквитки. Повече информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитките.

4. Доброволен / задължителен характер на предоставянето на лични данни

В случаите, когато искаме от Вас да ни предоставите Ваши лични данни като например чрез формата за контакт на Уебсайта, ние ясно обозначаваме задължителния или доброволния характер на предоставянето на личните данни, свързани с Вас. Предоставянето на Вашите данни е изцяло по ваша преценка, но отказът да предоставите данни, които са обозначени като задължителни за предоставяне, може да доведе, според случая, до невъзможност от наша страна да осъществим комуникация с Вас (напр. ако нямаме данни за контакт, към които да изпратим отговор), невъзможност да обработим или да отговорим адекватно на Вашето запитване и др. под.

5. Предаване на лични данни извън Европейския съюз (ЕС)/ Европейското икономическо пространство (ЕИП)

‍При предаването на данни към трети лица, вкл. нашите бизнес партньори и доставчици на услуги, е възможно Вашите лични данни да бъдат прехвърлени в държави извън ЕС/ ЕИП, които не осигуряват същото ниво на защита като това, гарантирано с приложимото европейско законодателство. В тези случаи предаването на данни се осъществява в съответствие с приложимото законодателство на основание решение на Европейската комисия (ЕК) относно адекватното ниво на защита на данните в третата държава или, при липса на такова решение, въз основа на стандартни договорни клаузи на ЕС съгласно решения на ЕК. Вие можете да получите копие на тези стандартни договорни клаузи, като отправите запитване до Тимак Агро България, използвайки посочените данни за контакт.

6. Вашите права

Ако сте предоставили Ваши лични данни на Тимак Агро България, Вие разполагате със следните права, които можете да упражните по всяко време:

Право на информация – Вие имате право да получите информация относно обработваните от Тимак Агро България Ваши лични данни. Настоящата Политика има за цел да Ви предостави подробна информация относно обработването на Вашите лични данни при използването от Ваша страна на Интернет страницата.
Право на достъп – Вие имате право да поискате от нас и да получите информация, по отношение на това, какви Ваши лични данни обработваме, както и да получите достъп до тези данни.
Право на коригиране – Вие имате право да поискате коригиране (промяна или допълване) на предоставените Ваши лични данни.
Право на изтриване – Вие имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато са налице предвидените в Регламента условия за това.
Право на ограничено обработване – Вие имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни, в случай че е налице някоя от предвидените в Регламента хипотези.
Право на преносимост на данните в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат – Вие имате право да получите обработваните от нас Ваши лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Също така, Вие имате право да поискате прехвърлянето на Вашите лични данни от нас към друг администратор, в случай че това е технически осъществимо.
Право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране.
Право на възражение – Вие имате право да възразите по всяко време срещу обработването на личните Ви данни, когато те се обработват на основание легитимен интерес. В случай че направите такова възражение, ние ще го разгледаме и изпълним, ако то е основателно. В случай че възражението е неоснователно, ние ще ви информираме за това обстоятелство.
Право на оттегляне на съгласието за обработване на лични данни – Вие имате право по всяко време да оттеглите предоставеното от Вас съгласие, когато обработването на личните данни се извършва на база такова съгласие. Когато съгласието бъде оттеглено от Вас, ние ще прекратим обработването на личните данни за целите, за което същото е било предоставено. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването на Вашите лични данни назад във времето, т.е. до момента на подаване на искането за оттегляне.
Право на жалба до надзорния орган – Вие имате право да подадете жалба до надзорния орган, в случай че смятате, че Вашите права за защита на личните данни са нарушени.

Ако искате да упражните правата си във връзка със защитата на личните Ви данни, може да се свържете с нас, като използвате следния имейл адрес: office@bg.timacagro.com

Вие можете да упражните Вашите права посочени по-горе напълно безплатно. В случай че Вашите искания са явно неоснователни или прекомерни, ние можем да наложим разумна такса или да откажем предприемането на действия по искането.

7. Надзорен орган

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) е независимият държавен орган, който осъществява защитата на лицата при обработването на техните лични данни и при осъществяването на достъпа до тези данни, както и контрола по спазването на Закона за защита на личните данни на територията на Република България.

В случай на съмнение, че правата Ви, свързани със защитата на личните Ви данни, са нарушени, можете да подадете сигнал до КЗЛД на:

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: cpdp.bg

8. Данни за контакт с Тимак Агро България

Ако имате въпроси или неясноти относно обработването на личните Ви данни или желаете да упражните някое от своите права, можете да се свържете на посочените данни за контакт с нас:

office@bg.timacagro.com

9. Валидност и актуализиране на Политиката

Ние си запазваме правото да променяме и актуализираме своята „Политика за поверителност“. При промяна в настоящата Политика, на Уебсайта ни ще бъде публикувано съобщение, както и актуализираната „Политика за поверителност“.